СПОРЫ ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

 

 

защита прав потребителей

У нас накоплен большой практический опыт в спорах, связанных с защитой потребительских прав.

 

Мы профессионально защитим Ваши интересы в судах всех инстанций, проведем досудебное урегулирование спора, составим претензию, исковое заявление, окажем содействие в исполнении вступившего в силу судебного решения.

 

  

Данную сферу правоотношений регулирует Закон Украины «О защите прав потребителей».

 

Закон регулирует отношения между потребителями товаров, работ и услуг и производителями и продавцами товаров, исполнителями работ и услуг разных форм собственности, устанавливает права потребителей, а также определяет механизм их защиты.

 

Исполнителем является - субъект хозяйствования , который выполняет работы или предоставляет услуги.

Производитель - субъект хозяйствования, который производит товар или заявляет о себе как о производителе товара или об изготовлении такого товара на заказ, размещая на товаре свое наименование ( имя), торговую марку или другой элемент, идентифицирующий его. 

Потребитель - физическое лицо, которое приобретает заказывает , использует или намеревается приобрести или заказать продукцию для личных потребностей, непосредственно не связанных с предпринимательской деятельностью или выполнением обязанностей наемного работника. 

Потребители во время приобретения, заказа или использования продукции, которая реализуется на территории Украины, для удовлетворения своих личных потребностей имеют право на:

 1) защиту своих прав государством;  

2) надлежащее качество продукции и обслуживания; 

3) безопасность продукции;  

4) необходимую, доступную, достоверную и своевременную информацию о продукции, ее количестве, качестве, ассортименте, а также о ее производителе ( исполнителе, продавце );  

5) возмещение имущественного и морального вреда, причиненного вследствие недостатков продукции ( дефекта в продукции ), в соответствии с законом; 

6) обращение в суд и другие уполномоченные государственные органы за защитой нарушенных прав.

 

Важно помнить, что Вы являетесь Потребителем в правоотношениях:

- с банками при заключении кредитных договоров, договоров банковского вклада (депозит);

- с коммунальными службами (ЖЭК, газопоставляющие предприятия, теплосеть, водоконал, электрич. сети).

В данных правоотношениях законодатель наделяет Потребителя рядом привелегий.

Во-первых, при подаче искового заявления в суд Потребитель осовобождается от уплаты судебного сбора.

Во-вторых, подсудность в данных правоотношениях может определяется согласно выбору Потребителя  по месту его нахождения.

 

 

 

 

 

 

 

Новости компании

Пред След

Выкуп долга у банка. Особенности организации и проведения Голландского аукциона в Украине

28-01-2019 Просмотров:277

Выкуп долга у банка. Особенности организации и проведения Голландского аукциона в Украине

Выкуп долга у банка. Особенности организации и проведения Голландского аукциона в Украине       "Все хорошие люди попадают после смерти в рай,  а долги ликвидируемых банков – на Голландский аукцион."   Многих должников ликвидируемых банков интересуют такие вопросы как: можно ли не платить по кредиту; как не отдавать долги; что делать, если банк ликвидируется, более ответственные интересуются, кому теперь платить. Такие вопросы обусловлены логичным желанием человека поскорее избавиться от долговых обязательств перед банком, которые подкреплены надеждой, что если банк находится в стадии ликвидации, то есть повод/возможность/шанс эти долги не отдавать. Но, нахождение банка в стадии ликвидации вовсе не означает, что должники не должны выплачивать свой долг. Для подобных обстоятельств есть определенные механизмы, которые позволяют...

Подробнее »

Теперь для перепланировки квартир не нужно разрешение

21-12-2018 Просмотров:359

Теперь для перепланировки квартир не нужно разрешение

Теперь для перепланировки квартир не нужно разрешение   18 декабря 2018 года Кабинет Министров Украины утвердил Перечень строительных работ, которые не нуждаются в документах, дающих право на их исполнение и после завершения которых объект не подлежит принятию в эксплуатацию. Соответствующий проект постановления разработан Министерством регионального развития, строительства и жилищно-коммунального хозяйства страны, говорят на minregion.gov.ua   “В прошлом году Минрегион разработал перечень несложных строительных работ,  которые могут осуществляться без получения разрешения на проведение работ и не   требуют введения в эксплуатацию. Это значительно упростило возможность  обустраивать, например, пандусы и другие способы доступности или заменять блоки балконов, окон, дверей. В этом году   мы   инициировали расширение этого перечня....

Подробнее »
Яндекс.Метрика